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Usuarios reportan falla en WhatsApp este 13 de agosto; web no responde

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Este miércoles 13 de agosto, miles de usuarios en México y otras partes del mundo reportaron fallas en el funcionamiento de WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas. Desde poco después de la 1 de la tarde, comenzaron a surgir quejas por intermitencias, principalmente en la versión web del servicio.

De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, que recopila reportes de errores en plataformas digitales, los problemas comenzaron alrededor de las 13:12 horas, alcanzando un punto crítico una hora después, cuando los reportes se dispararon a las 14:12. La mayoría de las quejas (alrededor del 84%) se concentraron en WhatsApp Web, mientras que un pequeño porcentaje señaló fallas en la conexión al servidor.

En redes sociales, el tema no tardó en convertirse en tendencia. Decenas de usuarios compartieron capturas de pantalla y memes, exigiendo el regreso del servicio o buscando confirmar si el problema era generalizado. Como ya es costumbre en estos casos, muchos recurrieron a plataformas como X (antes Twitter) para preguntar: “¿Solo a mí no me carga el WhatsApp Web?”

Hasta el momento, la empresa propietaria de la aplicación, Meta, no ha emitido un comunicado oficial que explique las causas de la interrupción ni ha confirmado cuánto tiempo podría tardar en resolverse por completo el problema.

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Padres de familia podrán controlar el uso de WhatsApp de menores de edad

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Con la finalidad de proteger a los niños al ocupar WhatsApp, la aplicación anunció el lanzamiento de cuentas gestionadas por padres.

La nueva función busca responder a una preocupación de las familias sobre cómo introducir a los menores en la comunicación digital sin perder de vista la seguridad y la privacidad.
Estas cuentas están pensadas para usuarios de menores de 13 años (o por debajo de la edad mínima requerida según cada país) y deben ser configuradas y administradas por una madre, padre o tutor mayor de edad.

Esta iniciativa surge ante las solicitudes de familias que piden una versión única de la aplicación adaptada a los más jóvenes.

Esta herramienta comenzará de manera gradual en todo el mundo durante los próximos meses.

Las cuentas gestionadas por padres están diseñadas para ofrecer una experiencia más segura dentro de la plataforma, por lo que su uso quedará limitado a llamadas y mensajes, sin otras funciones adicionales que puedan generar riesgos.

Los adultos responsables podrán controlar distintos aspectos clave de la interacción digital del menor:

-Se podrá decidir quién se comunica con el niño o niña

  • Revisar solicitudes de mensajes de contactos desconocidos

-Autorizar los grupos a los que puede unirse.

Para realizar cambios en la configuración, el sistema utiliza un PIN de seis dígitos, que protege los ajustes de privacidad del dispositivo administrado. Solo el adulto que configuró la cuenta puede modificar estas opciones, lo que permite adaptar la experiencia según las reglas familiares.

Esta modalidad se activa con los teléfonos del padre y del menor, deben colocarse juntos para vincular las cuentas mediante un código QR.

El procedimiento comienza descargando la aplicación en el teléfono del menor de edad desde la tienda de aplicaciones correspondiente. Después se debe seleccionar la opción “Crea una cuenta administrada por un padre, madre o tutor”, registrar el número telefónico del menor e ingresar su fecha de nacimiento para confirmar su edad.

Posteriormente, el adulto debe escanear el código QR con su propio teléfono, verificar que es una persona adulta y crear el PIN parental que permitirá controlar la configuración de la cuenta.

Finalmente, el menor podrá personalizar su perfil con nombre y fotografía o alguna imagen, mientras el adulto mantiene el control sobre los ajustes clave.

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Netflix compra startup de IA fundada por Ben Affleck

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Netflix anunció la adquisición de InterPositive , una startup de herramientas cinematográficas impulsadas por inteligencia artificial fundada por Ben Affleck , en una operación con la que busca profundizar el uso de tecnología aplicada a la producción audiovisual sin desplazar a los creadores del centro del proceso. Los términos financieros del acuerdo no fueron revelados.

Como parte de la compra, el equipo completo de InterPositive se integrará a Netflix y Ben Affleck se sumará como asesor sénior . En su anuncio oficial, la plataforma señaló que la operación responde a su interés por impulsar la innovación “por y para cineastas”, manteniendo a los realizadores en el núcleo de las decisiones creativas.
Fundada en 2022 en Los Ángeles, InterPositive desarrolla herramientas basadas en IA diseñadas específicamente para asistir a los cineastas, sobre todo en tareas de postproducción . De acuerdo con Netflix, sus modelos trabajan con información proveniente de los diarios de rodaje para ayudar a resolver problemas como tomas perdidas, inconsistencias visuales, reemplazos de fondo o ajustes de iluminación.

Affleck explicó que el primer modelo de la empresa fue entrenado para entender la lógica visual y la consistencia editorial, al tiempo que preserva las reglas cinematográficas frente a retos reales de producción. También sostuvo que la tecnología fue desarrollada con límites para evitar que sustituya el juicio creativo humano.

En la misma línea, la directora de contenidos de Netflix, Bela Bajaria , afirmó que las nuevas herramientas deben ampliar la libertad creativa y no reemplazar el trabajo de guionistas, directores, actores y equipos técnicos. La compra se suma a una tendencia más amplia en Hollywood hacia la adopción de IA para optimizar procesos y expandir las posibilidades narrativas en cine y televisión.

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Microsoft ve en 2026 un año clave para México en IA pese al rezago en su adopción

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El presidente y director general de Microsoft México , Rafa Sánchez , advirtió que 2026 será “un año muy importante” para el país en materia de adopción y avance de la inteligencia artificial (IA) , pese a que el uso de estas tecnologías sigue rezagado frente a otras economías.

Durante el evento principal del Microsoft AI Tour , el directivo sostuvo que “ todos los ojos del mundo van a estar sobre nosotros ” por la coincidencia de dos hitos: el Mundial de Futbol 2026 y la revisión del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC) , al que describió como el acuerdo que “regula el comercio del bloque económico más grande del mundo”.
Sánchez afirmó que la IA generativa “no es solo una realidad, ya es una necesidad ”, al señalar que está redefiniendo la competitividad , la innovación y la manera en que personas y organizaciones interactúan. Subrayó que su impacto se refleja en la productividad del personal , la relación con la clientela , el rediseño de procesos y el desarrollo de nuevos productos y servicios .

En ese contexto, el director de asuntos gubernamentales de Microsoft México , Manuel Pliego , indicó que la adopción de la IA en México alcanza apenas el 17.8% entre la población económicamente activa , de acuerdo con datos de la propia compañía.

Aunque este porcentaje coloca al país en una posición intermedia a nivel regional, Pliego reconoció que México se encuentra por debajo de Argentina, Costa Rica, Colombia, Uruguay, Panamá y Chile en Latinoamérica . No obstante, destacó que se observa un avance de 1,1 puntos porcentuales frente al 16,7% registrado a inicios de 2025 .

En la comparación internacional, mencionó que economías como Emiratos Árabes Unidos alcanzan un 64% de adopción de IA , Singapur un 60.9% y Corea del Sur alrededor de 30.7% , lo que muestra la brecha que México aún debe cerrar para mantenerse competitivo.

Por su parte, Judson Althoff , responsable del negocio comercial global de Microsoft , explicó que el objetivo de la empresa es ofrecer un “marco de éxito” para que las organizaciones naveguen la transformación con IA , conozcan las capacidades más recientes y vean cómo se traducen en resultados empresariales , además de escuchar experiencias de clientes .

Althoff presentó su estrategia para acelerar la adopción de la IA en las empresas, enfocada en la llamada Frontier Transformation , que definió como el siguiente salto evolutivo: una etapa en la que la IA deja de ser una herramienta complementaria para convertirse en el motor que redefine la creación de valor dentro de las organizaciones.

El directivo describió aplicaciones internas de Microsoft Copilot , como el uso de IA para personalizar ofertas y fortalecer las conexiones con clientes , así como para mejorar las operaciones de soporte . Estas implementaciones, afirmó, han incrementado la satisfacción de clientes en más del 12% anual y elevado el autoservicio en más del 35% .

Añadió que la IA está acelerando la innovación a través de la generación de código , y sostuvo que “ usamos IA para escribir más de 35% del código de nuevos productos ”, lo que, según dijo, ha permitido desarrollar software más seguro y reducir los tiempos de salida al mercado.

Althoff también se refirió a los avances en los laboratorios cuánticos de la empresa, al señalar el lanzamiento de un primer chip cuántico y un kit de desarrollo para terceros. Aseguró que la combinación de IA y tecnología cuántica puede contribuir al descubrimiento de nuevos materiales , la investigación de fármacos y otras áreas científicas de frontera.

Si bien el crecimiento de la inteligencia artificial es una tendencia global , subrayó que cada vez existen más ejemplos de la rápida adopción que realizan las empresas mexicanas .

Como caso emblemático, destacó a Cemex , que presentó LucaBot , un agente de IA desarrollado con tecnología de Microsoft para transformar la forma en que la organización analiza su información financiera y operativa . La herramienta permite acceder en segundos, mediante lenguaje natural , a datos entrenados con más de una década de información y más de 120 indicadores clave de desempeño (KPI) , lo que fortalece la precisión y la agilidad en la toma de decisiones .

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