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Se te descompuso tu lavadora, CFE te la cambia

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Sucede que de repente tu lavadora deja de funcionar en tu casa, no te preocupes, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) puede ofrecer este problema, ya que te la puede cambiar por una nueva y gratis.

Aunque obviamente existen algunos requisitos que el ciudadano debe cumplir, ya que solo aplica si el daño fue ocasionado por variaciones de voltaje durante un apagón o falla en el suministro eléctrico.

De esta manera la CFE cuenta con este programa que permite a los usuarios cambiar sus lavadoras viejas por nuevas, es así que te contamos los requisitos que necesitas para cambiar lavadora descompuesta.

Además, aprende cómo cambiar tu refrigerador viejo por uno nuevo con ayuda de la CFE.

Cabe destacar que, si sufres alguna descarga eléctrica en tu casa y provocó el daño a tu lavadora, refrigerador o aire acondicionado, entre otros aparatos eléctricos, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) tiene un programa para ayudarte.

CFE te ofrece con el programa Ahorro Sistemático Integral (ASI) cambiar tu lavadora descompuesta por una nueva, pero solo aplica si el daño fue ocasionado por variaciones de voltaje durante un apagón o falla en el suministro eléctrico.

Requisitos para cambiar lavadora descompuesta con la CFE

1.- Tener un contrato vigente de suministro de energía con la CFE

2.- El servicio eléctrico debe estar al corriente en sus pagos

3.- Presentar identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional)

4.- Si alguien más realiza el trámite en tu nombre, se requiere carta poder simple o notariada, junto con la identificación oficial de ambas partes

5.- Un escrito libre detallando los daños sufridos por la lavadora y otros aparatos eléctricos (si los hay)

6.- Acreditar la propiedad del inmueble o, en su caso, demostrar el uso legal del mismo (contrato de arrendamiento, compraventa, etc.)

7.- Presentar la reclamación dentro de los 30 días posteriores a la falla, indicando fecha, hora y descripción del incidente

8.- Llenar el formato de solicitud de reclamación por daños en aparatos eléctricos en un Centro de Atención a Clientes de la CFE.

Tras reunir los requisitos acude a un Centro de Atención a Clientes de la CFE con la documentación completa, quienes revisarán tu solicitud en un plazo aproximado de 10 días hábiles recibirás una respuesta notificándote la resolución del caso, este trámite es gratuito.

Este programa aplica únicamente para daños ocasionados por fallas eléctricas, por lo que la CFE no se hace responsable de daños causados por negligencia o uso inadecuado de los aparatos eléctricos.

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Con escucha y cercanía, SEDIF e Issstep fortalecen atención directa a derechohabientes

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El Gobierno del Estado implementó un recorrido de atención directa en las instalaciones centrales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP) para escuchar y resolver de manera inmediata las necesidades de las y los derechohabientes.

En representación del gobernador Alejandro Armenta Mier, el director general del SEDIF, Juan Carlos Valdez Zayas, junto con el director médico, Martín Huerta, encabezaron acciones de cercanía que priorizan el bienestar y la atención integral.
Durante la jornada, realizada en la colonia San Baltazar Campeche, se atendieron de manera directa solicitudes relacionadas con consultas, canalización a especialidades y seguimiento a tratamientos, lo que beneficia a decenas de usuarios mediante orientación inmediata y revisión de casos específicos. Esta estrategia se enmarca en los principios del humanismo mexicano y la bioética social, alineados con la visión del Gobierno de México que encabeza la presidenta Claudia Sheinbaum, centrada en la atención digna, oportuna y cercana a la población.

El director general del SEDIF, Juan Carlos Valdez Zayas, subrayó que estos recorridos permiten conocer de primera mano las necesidades reales de las y los derechohabientes y dar seguimiento puntual a cada caso con escucha activa, atención y resolver con sensibilidad. Por su parte, el director médico del ISSSTEP, Martín Huerta, destacó que la coordinación institucional fortalece la capacidad de respuesta del sistema de salud, al facilitar la gestión de citas, reorientación de especialidades y mejora en la comunicación con las y los pacientes.

Derechohabientes como Elsa Conde valoraron el acercamiento directo de las autoridades, al señalar que este tipo de dinámica permite expresar de manera inmediata sus necesidades y dar seguimiento a sus casos, luego de haber expuesto su situación y recibir respuesta oportuna. Karen Morales, quien acompañó a su madre, destacó que fue la primera vez que observó una atención tan directa por parte de las autoridades, lo que le generó confianza en el servicio.

En tanto, Isabel Gamboa reconoció la importancia de fomentar la cercanía con quienes requieren apoyo, y subrayó la calidad en la atención médica recibida previamente en especialidades como alergología y dermatología. Por su parte, Josefina María Aguilar agradeció la intervención del personal, ya que logró resolver un inconveniente en la asignación de su consulta, lo que le permitirá recibir atención en menor tiempo, brindándole tranquilidad y certeza en su tratamiento.

El Gobierno del Estado de Puebla reafirma su compromiso de consolidar instituciones cercanas, eficientes y humanas, que garanticen el acceso a servicios de salud dignos, oportunos y de calidad para todas y todos los poblanos.

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Se inaugura la Cátedra Magistral Dra. Matilde Montoya en el salón Barroco de la BUAP

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El emblemático salón Barroco del Edificio Carolino de la BUAP fue sede de la inauguración de la primera Cátedra Magistral Dra. Matilde Montoya, la cual busca a través de las ponencias de destacadas científicas, como las doctoras Annie Pardo Cemo y Rosaura Ruiz Gutiérrez, democratizar el conocimiento e impulsar vocaciones científicas en niñas y jóvenes.

Durante la apertura de este evento, el cual se transmitió en diferentes plataformas digitales para llegar a estudiantes de todo el estado, la Rectora Lilia Cedillo Ramírez agradeció la presencia de las ponentes, así como del gobernador Alejandro Armenta Mier y los representantes del Honorable Congreso del Estado de Puebla, además de las nueve universidades que integran su Consejo Consultivo Académico.
La Rectora recordó que Matilde Montoya Lafragua, quien alguna vez estuvo en el salón Barroco como estudiante, no sólo se convirtió en la primera médico en el país, sino que su firmeza y espíritu abrió la puerta de la educación superior a las mujeres.

En este sentido, el gobernador Alejandro Armenta Mier destacó el papel de la doctora Matilde Montoya en la apertura de oportunidades para las mujeres y sostuvo que esta cátedra es el mejor ejemplo para la formación de vocaciones científicas. De igual forma, Pável Gaspar Ramírez, presidente de la Junta de Gobierno y Coordinación Política de la LXII Legislatura del Congreso del Estado, reconoció la histórica labor de Montoya Lafragua, al enfrentar los prejuicios de su tiempo y señaló que este esfuerzo demuestra que la ciencia es una inversión para el futuro de Puebla.

También estuvo presente Celina Peña Guzmán, subsecretaria de Desarrollo Tecnológico, Vinculación e Innovación de la Secretaría de Ciencia, Humanidades, Tecnología e Innovación (Secihti).

Por su parte, la diputada María Soledad Amieva Zamora, presidenta del Consejo Consultivo Académico del Congreso local, refirió que la ciencia es una forma de servir a México, por lo que esta cátedra servirá como puente entre la academia, la ciencia y el Congreso.

Por último, Ana Laura Gómez Ramírez, presidenta del Consejo Consultivo Empresarial, agradeció a la Rectora Lilia Cedillo por su respaldo constante para que la ciencia se construya con determinación. Aseguró que estas cátedras permitirán inspirar a las líderes del futuro para que cuestionen y experimenten.

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Jubilados de la CFE se manifiestan en las instalaciones de la 25 Poniente

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La mañana de este jueves, un grupos se pensionados se manifiesta en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad para exigir se respeten sus pensiones las cuales afirman no son “doradas”, sino ganadas.

El grupo de inconformes también argumenta que la ley no es retroactiva en nuestro país y por ende no les puedes restas derechos adquiridos.
Se le ha llamado “pensiones doradas” porque son jubilaciones que otorgan beneficios económicos muy altos y privilegiados, muy por encima de lo que recibe la mayoría de la población.

Dichas pensiones implican montos elevados (a veces equivalentes al último salario completo o más). Y en algunos casos, también incluyen beneficios adicionales, como seguros, bonos o ajustes automáticos.

En México está el debate sobre las “pensiones doradas” por el impacto que tienen en las finanzas públicas.

Por su parte, los jubilados argumentan que sus pensiones no son privilegios, sino derechos establecidos en contratos colectivos negociados durante años. Rechazan el término “doradas” porque consideran que estigmatiza prestaciones ganadas legalmente.

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