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Profeco llama a a los afectados por Aeromar sumarse a acción colectiva para ser indemnizado

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Aeromar dejó de operar definitivamente desde este miércoles 15 de febrero y con ello al menos 4 mil 900 pasajeros resultaron afectados, ya que cuentan con boletos que no podrán usar para viajar debido al cierre de la línea aérea. Ante ello, la Procuraduría Federal de Consumidor los llamó a sumarse a la acción colectiva que emprendió desde 2019 y en la que el fallo fue favorable, por lo que podrán ser indemnizados con el 20 por ciento.

El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, pidió que quienes hayan sido afectados por la aerolínea y aún no se hayan adherido a esta acción, que lo hagan a través de la página o llamando al teléfono del consumidor para que presenten la información de su boleto y puedan ser incluidos.

Desde el 25 de abril de 2019 la Profeco había interpuesto una demanda contra Aeromar, la cual ganó, por lo que la aerolínea está obligada a reparar los daños con el pago de una indemnización más el 20% del precio del boleto, así como los intereses legales del 9% anual.

Sheffield aclaró que los usuarios podrán sumarse a la acción colectivamente independientemente de que acepen las ofertas y descuentos que están ofreciendo Viva Aerobus y Volaris para ganarse a los clientes que dejó Aeromar con el cese de sus operaciones.

«Viva Aerobus y Volaris, que se quieren ganar esos clientes, les están ofreciendo descuentos o vuelos gratis en rutas similares que también es algo que pueden aprovechar y que no descarta que de todos modos se adhieran a la acción colectiva contra Aeromar pare recuperar su dinero y la indemnización”, indicó.

Requisitos para sumarse a la acción colectiva contra Aeromar

Los requisitos para poder integrarse a esta acción colectiva de Profeco contra Aeromar, se necesita presentar la siguiente documentación:

Formato de consentimiento expreso
Escrito de relatoría de los hechos firmaron por el consumidor afectado, señalando tiempo, modo y lugar de los hechos.
Formato adicional de datos personales.
Comprobante de compra, ticket o boleto electrónico.
Los formatos pueden obtenerse a través del portal de acciones colectivas en la página https://acolectivas.profeco.gob.mx/encuesta.php.

Aeromar determinó el cese de sus operaciones el 15 de febrero ante los millonarios adeudos que acumula, uno de ellos por más de 522 millones de pesos al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, el cual le había dado como plazo para liquidarlo el día ante, por lo que ante la falta de pago suspendió el suministro del combustible y de los servicios aeroportuarios.

La línea aérea aseguró que su decisión se debió a una serie de problemas financieros y a la dificultad de cerrar acuerdos con “condiciones viables” que permitieran asegurar sus operaciones a largo plazo.

“El equipo de la compañía realizó profundos ajustes financieros para mejorar su situación, sin embargo, en un entorno adverso, agravado durante la pandemia del covid-19, las medidas tomadas no fueron suficientes para estabilizar la situación de la empresa”, afirmo.

Destinos a los que volaba Aeromar

Aeromar ofrecía vuelos a 21 destinos nacionales y a 3 internacionales antes de dejar de operar. Llegó al mercado el 7 de noviembre de 1987 con su primer vuelo que despegó desde Toluca y tuvo como destino Acapulco, Guerrero.

Vuelos nacionales

Acapulco
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Cancún
Chetumal
Ciudad de México
Ciudad Victoria
Colima
Cozumel
Guadalajara
Ixtapa Zihuatanejo
Ixtepec
Mazatlán
Mérida
Monterrey
Piedras Negras
Puerto Escondido
Puebla
Puerto Vallarta
Tepic
Villahermosa
Vuelos internacionales

La Habana
Laredo
McAllen

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Marina Implementa Acciones de Prevención Ante el Huracán Trudy

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Derivado de la rápida evolución del huracán «Trudy» a la categoría 3 y de la presencia simultánea de la tormenta tropical «Simon» en el océano Pacífico, la Secretaría de Marina (SEMAR) a través de la Armada de México activó de manera formal los protocolos correspondientes dentro del marco operativo del Plan Marina. Con estas medidas estratégicas, los mandos navales con jurisdicción en los estados de Oaxaca, Guerrero y Michoacán han desplegado a miles de elementos operativos en las zonas de mayor riesgo.

Las brigadas de respuesta inmediata, los puestos de mando coordinados y los equipos especializados de auxilio se encuentran en estado de alerta permanente para brindar apoyo oportuno y salvaguardar la vida de los habitantes ante posibles contingencias derivadas de las intensas lluvias y el oleaje elevado. El despliegue táctico busca garantizar una capacidad de reacción inmediata en las comunidades costeras que pudieran quedar incomunicadas o sufrir daños estructurales.

Asimismo, como parte fundamental de los protocolos preventivos implementados por la autoridad marítima nacional, se determinó el cierre temporal a la navegación para embarcaciones mayores y menores en diversos puertos estratégicos de las costas de Oaxaca y Guerrero. Esta medida restrictiva tiene como objetivo primordial evitar accidentes trágicos en el sector marítimo, pesquero y recreativo ante las condiciones adversas de mar de fondo y vientos fuertes.

De manera paralela, las autoridades navales continúan participando activamente en los consejos estatales y municipales de protección civil, realizando recorridos de perifoneo y exhortando a la población local a mantenerse informada a través de canales oficiales. El compromiso de la Armada de México se mantiene firme para auxiliar a la población civil en situaciones de emergencia, priorizando siempre la preservación de la vida humana ante los embates de la naturaleza.

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Nacional

Alerta Nacional por Lluvias Torrenciales y Evolución del Huracán Trudy

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El panorama meteorológico a nivel nacional se encuentra marcado de manera crítica por la interacción de múltiples sistemas ciclónicos y frentes fríos que afectan simultáneamente el territorio mexicano. Las autoridades federales emitieron una alerta máxima debido a que se prevén lluvias torrenciales con acumulados de hasta 250 milímetros en entidades estratégicas como Puebla, San Luis Potosí, Querétaro, Veracruz e Hidalgo, zonas donde el volumen de agua podría generar severos encharcamientos e inundaciones urbanas.

En el litoral del Pacífico, la atención de los centros de monitoreo se concentra en la evolución y trayectoria del huracán «Trudy», el cual durante las primeras horas de este día experimentó un proceso de intensificación rápida hasta alcanzar la categoría 3 en la escala Saffir-Simpson. Con vientos máximos sostenidos sumamente peligrosos y un desplazamiento lento hacia el noroeste, este meteoro representa una amenaza directa para las costas del occidente y sur del país.

La presencia de «Trudy» como un huracán mayor no solo incrementa el riesgo de vientos huracanados destructivos en las zonas costeras, sino que también genera bandas nubosas extensas que interactúan con la humedad del Golfo de México. Esta combinación sinérgica es la responsable directa de las precipitaciones torrenciales que afectan al centro y oriente de la República, obligando a mantener activa una zona de vigilancia permanente desde Michoacán hasta Jalisco.

Por su parte, las autoridades de protección civil federal han reiterado el llamado a la ciudadanía para atender puntualmente los avisos oficiales, evitar cruzar cauces de ríos crecidos y extremar precauciones ante la caída de árboles o anuncios publicitarios provocados por las rachas de viento. La coordinación entre los tres órdenes de gobierno permanece activa para mitigar cualquier afectación mayor en las comunidades más expuestas a estos fenómenos hidrometeorológicos.

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Nacional

INE Utiliza Datos Biométricos para Apoyar la Búsqueda de Personas en México

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Como parte de su colaboración institucional con las autoridades de impartición de justicia y organismos de búsqueda, el Instituto Nacional Electoral (INE) ha procesado cientos de miles de solicitudes orientadas a la localización e identificación humana mediante el uso seguro de los datos biométricos resguardados en el Padrón Electoral.

De acuerdo con los reportes oficiales del organismo electoral, se han atendido de manera exitosa más de 113 mil solicitudes de identificación de personas desconocidas y más de 442 mil peticiones de localización, facilitando la labor de las instituciones encargadas de dar con el paradero de personas desaparecidas en todo el territorio nacional.

El procedimiento se lleva a cabo bajo dos esquemas principales: la identificación forense, en la cual se cotejan huellas dactilares de cuerpos no identificados con la base de datos del INE para encontrar coincidencias, y los procesos de localización, donde se cruzan datos generales proporcionados por las instancias legales respetando estrictamente los protocolos establecidos por la Ley General de Protección de Datos Personales.

Las autoridades destacaron que estos mecanismos de colaboración han demostrado una efectividad significativa en miles de casos, convirtiendo al Padrón Electoral en una herramienta civil de gran valía humanitaria para coadyuvar en las labores de búsqueda, identificación de restos y restitución de la identidad a las familias afectadas por este problema social.

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