En la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS-Bienestar), ubicada en la cabecera municipal de Tilapa, dejó de brindar atención médica de urgencia y emergencia en horario nocturno.
Las personas que requieran este tipo de servicio deben acudir al Centro de Servicios de Salud Ampliados o al Hospital General, ambos localizados en Izúcar de Matamoros, a media hora de Tilapa.
Usuarios señalaron que la atención médica se limita al horario regular y que, en ocasiones, solo hay un médico disponible, cuando el mínimo requerido es de dos.
Indicaron que, ante una situación que requiera atención médica inmediata, ya no son atendidos en la unidad y deben trasladarse por sus propios medios a otro municipio.
Personal de farmacia y asistencia médica informó que los usuarios pueden presentar sus inconformidades por escrito y depositarlas en el buzón habilitado, para que sean canalizadas a la autoridad de salud correspondiente.
El Centro de Salud, adscrito al IMSS-Bienestar, se localiza en calle Allende, a una cuadra de la presidencia municipal de Tilapa.
Ofrece atención médica gratuita de lunes a viernes con un horario de 8:00 a 16:00 horas. Los sábados y domingos, el personal médico atiende en un horario de 8:00 a 20:00 horas.
Durante la temporada de bajas temperaturas, la mayoría de las consultas corresponden a personas con infecciones respiratorias agudas y a pacientes con enfermedades crónicas.
Asimismo, se aplican vacunas contra influenza, neumococo y sarampión, además de realizarse acciones de capacitación relacionados con la lepra.