Un nuevo virus informático ha encendido las alertas entre los usuarios de WhatsApp Web. Se trata de un malware identificado como SORVEPOTEL , detectado por la empresa de ciberseguridad Trend Micro Inc., el cual se propaga mediante archivos comprimidos en formato .zip enviados por la plataforma, principalmente a través de su versión de escritorio.

De acuerdo con los especialistas, este software malicioso representa un riesgo potencial para la seguridad financiera de los usuarios, ya que podría facilitar los accesos no autorizados a cuentas bancarias, así como el espionaje de credenciales y la suplantación de identidad.

El mecanismo de ataque comienza cuando un mensaje —enviado usualmente desde una cuenta previamente comprometida— contiene un archivo .zip que parece ser un documento legítimo, como una factura o reporte. Dentro del archivo se oculta un acceso directo (.LNK) o ejecutable que, al ser abierto, activa un script que instala el malware de forma silenciosa.

Una vez en el sistema, el virus aprovecha la sesión activa de WhatsApp Web para replicarse automáticamente, reenviando el archivo malicioso a todos los contactos y grupos del usuario. Aunque la mayoría de los casos han sido reportados en Brasil, la amenaza se ha extendido a otros países de América Latina.

Los especialistas subrayan que, aunque no se han confirmado transacciones bancarias no autorizadas derivadas directamente de este ataque, la naturaleza del malware abre la puerta a intrusiones graves. Además, el uso de cuentas de WhatsApp comprometidas para difundir contenido malicioso podría derivar en sanciones de la plataforma.

El archivo sospechoso suele descargarse automáticamente cuando se utiliza WhatsApp Web, lo que incrementa la vulnerabilidad del usuario. Por ello, se recomienda desactivar esta función, evitar abrir archivos comprimidos no solicitados y confirmar siempre el origen del documento por otros medios.

Para mitigar los riesgos, se aconseja mantener actualizado el sistema operativo, el software de seguridad y la aplicación de mensajería. También se recomienda activar la verificación en dos pasos tanto en WhatsApp como en las plataformas bancarias.

En caso de sospechar una infección, los expertos sugieren cerrar todas las sesiones de WhatsApp Web, cambiar contraseñas desde un dispositivo seguro, revisar movimientos bancarios recientes, realizar un análisis completo con un antivirus actualizado y contactar al soporte del banco. De ser necesario, también se debe presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes.

El Ayuntamiento de Tlaxcala ya tiene en operación a “Xicoh”, el asistente virtual que atiende de manera inmediata y continua las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de WhatsApp en el número 246 221 99 14.

Cualquier persona puede agregarlo a su teléfono para recibir orientación, iniciar trámites y acceder a servicios municipales sin filas, sin traslados y sin esperar horarios de oficina.

Tal como lo anunció el presidente municipal Alfonso Sánchez García, esta herramienta busca simplificar procesos y acercar el gobierno a la ciudadanía de manera clara, accesible y útil para la vida diaria.

El alcalde destacó que con “Xicoh” se podrán resolver dudas y realizar gestiones básicas de forma inmediata. Entre los servicios que ya están disponibles se encuentran la apertura y el refrendo de licencias de funcionamiento a través del Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE), todo de forma digital, sin papeleo y en cuestión de minutos.

Además, el asistente virtual facilita inscripciones a talleres culturales y a la Escuela de Música del Estado de Tlaxcala y paulatinamente se agregarán otros trámites del servicio municipal.

La plataforma de videos YouTube ha anunciado el lanzamiento de un programa piloto que ofrecerá una “ segunda oportunidad ” a ciertos creadores de contenido cuyo acceso fue previamente restringido de forma permanente. La iniciativa, que comenzará a aplicarse en los próximos meses, permitirá a algunos usuarios vetados volver a crear un canal, aunque bajo condiciones estrictas y sin garantías de aceptación generalizada.

Según lo explicado en una entrada reciente del blog oficial de la compañía, los interesados ​​podrán solicitar la creación de un nuevo canal , siempre que haya transcurrido al menos un año desde la inhabilitación del anterior. La revisión considerará tanto la gravedad y frecuencia de las infracciones cometidas como el comportamiento actual del solicitante. Sin embargo, la plataforma dejó en claro que no se permitirá el regreso de quienes hayan incurrido en violaciones graves, como amenazas a la seguridad infantil, infracciones sistemáticas de derechos de autor o incumplimiento de las normas de responsabilidad de la comunidad.

Este anuncio se produce en un contexto particular. Apenas una semana antes, YouTube acordó el pago de 24,5 millones de dólares para resolver una demanda interpuesta por el presidente estadounidense Donald Trump , relacionada con la suspensión de su cuenta en enero de 2021, tras los hechos del asalto al Capitolio. Al mismo tiempo, el sector tecnológico ha mostrado una tendencia general hacia la relajación de sus políticas de moderación de contenido, endurecidas tras la pandemia de COVID-19 y las elecciones presidenciales de 2020, períodos marcados por un fuerte aumento de la desinformación.

En este sentido, un representante legal de Alphabet , empresa matriz de YouTube, remitió recientemente una carta al Congreso de Estados Unidos donde comunicaba que la plataforma había modificado sus políticas sobre contenidos vinculados al COVID-19 y procesos electorales, tal como informó el medio CNBC .

Hasta ahora, los creadores cuya cuenta había sido cancelada se enfrentaban a un bloqueo permanente , con apenas una opción de apelación. Bajo el nuevo esquema, aquellos que accedan al programa podrán iniciar un nuevo canal desde cero , aunque no podrán recuperar sus videos anteriores ni su base de suscriptores . Solo será posible volver a publicar contenido anterior si este cumple con las normas vigentes de la comunidad.

El proceso estará habilitado únicamente para quienes no hayan eliminado voluntariamente sus cuentas y requerirá que el solicitante acceda a YouTube Studio con su nueva cuenta para completar la solicitud. Con este programa, YouTube plantea un enfoque más flexible frente a su historial de sanciones, aunque sin renunciar al cumplimiento de sus directrices de seguridad y responsabilidad digital.