El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla rechazó públicamente las denuncias sobre un supuesto desabasto de insumos médicos en el Hospital General de Zona No. 20 «La Margarita». A través de un pronunciamiento oficial, la institución aseguró que la farmacia del nosocomio cuenta con la disponibilidad suficiente para cubrir las recetas prescritas a los derechohabientes.
La respuesta de las autoridades de salud surge tras los constantes señalamientos y quejas de usuarios sobre la falta de fármacos para tratamientos especializados y del cuadro básico. Ante esta situación, el Seguro Social reiteró que la distribución se mantiene constante y bajo monitoreo diario para evitar la interrupción de las terapias.
Asimismo, la representación estatal del IMSS reafirmó su compromiso de mantener una atención médica segura, oportuna y de calidad. Puntualizó que trabaja de manera coordinada con los distintos niveles de suministro para resolver de manera inmediata cualquier eventualidad aislada en la entrega de insumos.
Finalmente, el instituto hizo un llamado a los pacientes y a la ciudadanía a acudir a los módulos de orientación y atención al derechohabiente dentro del mismo hospital para gestionar cualquier duda o inconveniente particular relacionado con la dispensación de sus medicamentos.