En lo que va del año, el gobierno de la ciudad atendió 11 socavones que no le corresponden, porque están dentro de la cobertura de Agua de Puebla para Todos, informó el secretario de Movilidad e Infraestructura, David Aysa de Salazar.

En ese sentido, explicó que este tema de afectaciones en el pavimento se registra por un daño en la tubería del drenaje pluvial, que incluso en su mayoría es mixta, y al existir una fuga, hace que la carpeta de asfalto o concreto hidráulico, se debilite y ocurra un socavón.

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Ante esto, precisó que para atender este tipo de situaciones se divide en dos escenarios, debido a que en algunas zonas la cobertura al mantenimiento del drenaje pluvial, es responsabilidad de la empresa mencionada y en otras del Ayuntamiento.

“El tema de socavones, se puede desglosar en dos escenarios principales; los primeros tienen que ver con la infraestructura de Agua de Puebla, porque no todo el municipio le corresponde al gobierno de la ciudad y a la empresa”, enfatizó.
Puntualizó que el norte y el sur de la capital poblana no le corresponde a la empresa mencionada, pero sí al gobierno municipal, y es donde intervienen cuando se detecta un hundimiento en el pavimento o que lo reporta la ciudadanía.

Ante esto, refirió que una parte de la junta auxiliar de Ignacio Romero Vargas no está en la demarcación que atiende la autoridad municipal; sin embargo, han reparado estas afectaciones, toda vez que la ciudadanía necesita vialidades en condiciones para transitar.

“Hemos tenido intervención en 11 socavones que están fuera de la zona que nos toca porque debemos atender a la gente”, detalló.
David Aysa resaltó que en las demarcaciones de San Francisco Totimehuacan, Romero Vargas y San Pablo Xochimehuacan, es donde existe el mayor número de afectaciones en el pavimento de este tipo; por lo tanto, mantienen mayor atención.

Agregó que su dependencia destinó este año 10 millones de pesos para realizar estos trabajos en la carpeta asfáltica.

Es importante señalar que en la anterior administración se registraron más de 60 socavones en diferentes vialidades.

Más moderna, eficaz y segura, Agua de Puebla renovó una de sus múltiples alternativas de atención en línea para todos sus usuarios: la aplicación: “Agua de Puebla móvil”, la cual ya se encuentra disponible para descargarla y realizar diversos trámites como consultar estados de cuenta, levantar reportes y pagar sus servicio hídricos de manera fácil y rápida, desde la comodidad del hogar u oficina.

Esta nueva aplicación sustituye a la APP anterior y podrán descargarla gratis los usuarios en Google Play o App Store desde su teléfono móvil y en cualquiera de los sistemas: IOS o Android, evitando trámites presenciales y filas, para acceder a los siguientes servicios:

• Descargar estados de cuenta
• Consulta de consumos
• Pago en línea
• Generar reportes de agua y drenaje
• Ubicación de sucursales

Agua de Puebla Móvil es una herramienta práctica y de fácil acceso desde la comodidad del celular, sólo identifícala con el logotipo de Agua de Puebla y descárgala.

Esta nueva alternativa su suma a las múltiples opciones de atención a distancia y en línea que ofrece Agua de Puebla, donde pueden realizar, trámites, reportes y pagos en:

Call center: 2222-117070 Atención telefónica personalizada las 24 horas.

Pago fácil: Sólo accede a pagofacil.aguapuebla.mx y paga desde tu dispositivo móvil.

Fluvio por WhatsApp: Escríbele al robot digital al 2222-117070 y contestará tus dudas.

Página web: En www.aguapuebla.mx entra a la liga “Mi Cuenta en Línea” y paga tarjetas participantes y meses sin intereses.

Domiciliación de pagos: En cualquier sucursal solicita el cargo automático a tu tarjeta, aplica para todas las tarjetas de crédito y débito de cualquier banco.

Lectura del Código QR: Viene impreso en la parte inferior izquierda de las boletas.

Agentes Externos: Otras opciones de pago en establecimientos y tiendas de auto servicio como Oxxos, Extra, Sams, Chedraui, Elektra, entre otros.

Con estas acciones, Agua de Puebla fortalece y moderniza continuamente sus canales de atención y pago, brindando a sus usuarios opciones más ágiles, seguras y accesibles. Asimismo, exhorta a la población a realizar sus trámites y pagos únicamente en sucursales, acuamóviles o a través de los canales oficiales, evitando recurrir a falsos gestores, a fin de proteger su patrimonio y garantizar la seguridad de sus gestiones.

La rehabilitación integral del preescolar “María Enriqueta” y de las primarias “Emiliano Zapata” y “Venustiano Carranza”, junto con la entrega de nuevos techados escolares, consolida la recuperación de la infraestructura educativa afectada por la tormenta tropical “Jerry” en 2025.

Al encabezar la entrega de las obras, el gobernador Alejandro Armenta Mier destacó que estos espacios permiten a las y los estudiantes desarrollar sus actividades en condiciones dignas y seguras, al tiempo que reconoció el respaldo de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, por las acciones emprendidas para la recuperación de esta microrregión, entre ellas la rehabilitación del acceso principal, el muro de contención y el impulso a estas obras educativas.

Durante su mensaje, Alejandro Armenta Mier resaltó que las escuelas rehabilitadas funcionaron como albergues durante la emergencia provocada por las lluvias, por lo que su recuperación representa una acción de justicia social y bienestar para las familias. Asimismo, agradeció la solidaridad de la población y el acompañamiento de los equipos del Gobierno de México, cuya coordinación permitió atender oportunamente a las comunidades afectadas.

Señaló que la estrategia de trabajo responde a la visión de la presidenta Claudia Sheinbaum de privilegiar “más territorio y menos escritorio”, por lo que el estado fue organizado en 31 microrregiones para acercar los servicios y programas gubernamentales.

El gobernador y el director general del Comité Administrador Poblano para la Construcción de Espacios Educativos (CAPCEE), Alejandro Loranca, entregaron las obras concluidas en los tres planteles afectados por el fenómeno hidrometeorológico de 2025.

Los trabajos comprendieron la construcción de techados, plazas cívicas, canchas de usos múltiples y módulos sanitarios, así como la rehabilitación general de los edificios destinados a aulas, lo que garantiza que las y los estudiantes desarrollen sus actividades en instalaciones funcionales, seguras y adecuadas para su formación académica.

La presidenta municipal de Pantepec, Araceli Gaspar, reconoció el respaldo permanente del Gobierno del Estado para la recuperación del municipio tras las afectaciones ocasionadas por las lluvias de 2025 y detalló que la rehabilitación de los espacios educativos refleja el compromiso de una administración cercana a la población. Afirmó que la respuesta oportuna a los proyectos gestionados ha permitido fortalecer las condiciones de bienestar de las familias y garantizar que niñas, niños y docentes cuenten nuevamente con escuelas dignas, seguras y funcionales para su desarrollo.

Madres de familia beneficiarias coincidieron en que las obras representan una mejora significativa para la comunidad escolar. Victoria Téllez destacó que la rehabilitación respondió a una necesidad de años y permitirá que las y los estudiantes realicen sus actividades y eventos en mejores condiciones, incluso durante la temporada de lluvias. Por su parte, Evelia López mencionó que, después de más de 15 años de gestionar un techado, la obra brindará un espacio adecuado para ceremonias cívicas, actividades deportivas y proyectos escolares, en beneficio de toda la comunidad educativa.
Agua Puebla pone a disposición de los usuarios la nueva aplicación “Agua de Puebla Móvil”