La Policía Cibernética de Puebla alerta sobre este fraude y pide tomar previsiones

A pesar de que el uso de tarjetas bancarias sin contacto se ha normalizado en la vida cotidiana —impulsado durante la pandemia de COVID-19—, también ha abierto la puerta a nuevas modalidades de fraude que operan en un terreno poco conocido para la mayoría de los usuarios. Una de ellas es el llamado “toque fantasma”, un mecanismo que aprovecha la tecnología NFC (Near Field Communication por sus siglás en inglés) para intentar realizar cargos sin que la víctima tenga contacto directo con una terminal bancaria.

De acuerdo con Jesús Batalla Mexicano, agente de la Policía Estatal Cibernética de Puebla, este tipo de fraude funciona a través de un impulso electromagnético que activa el chip de la tarjeta cuando se aproxima a una terminal “contactless”. El proceso es similar a insertar un chip en un teléfono celular, explica, ya que al acercarse a la terminal, la tarjeta se activa y envía una orden de pago al banco emisor, el cual valida la transacción con base en distintos criterios, como la disponibilidad de fondos, el tipo de compra y el monto.

Sin embargo, el agente aclara que este delito no es tan simple ni automático como suele difundirse en redes sociales. Para que una transacción sin contacto se concrete, la tarjeta debe permanecer estable durante algunos segundos en un punto específico, lo que dificulta que un delincuente pueda simplemente acercar una terminal a una mochila o bolsillo y efectuar un cobro inmediato. Además, muchos bancos han establecido límites de seguridad, por ejemplo, montos máximos de compra.

Detalla que el “toque fantasma” no es un fenómeno nuevo, por lo que la prevención no depende únicamente de las instituciones bancarias, sino también de los usuarios.

Recomendaciones para evitar el “toque fantasma”

Una de las principales recomendaciones es no concentrar todo el dinero en una sola tarjeta, ya que esto es lo equivalente a “cargar todo el dinero en el bolsillo”, ejemplifica. Batalla Mexicano. En su lugar, sugiere utilizar los apartados de ahorro que ofrecen muchas aplicaciones bancarias, donde el dinero permanece separado y no puede ser dispuesto de manera inmediata. Para utilizarlo, el usuario debe transferirlo manualmente desde la aplicación, lo que añade una capa adicional de seguridad.

El uso de las aplicaciones bancarias, aunque todavía genera desconfianza en algunos sectores de la población, es otro elemento clave para la prevención de fraudes, asegura. Estas plataformas permiten recibir alertas en tiempo real sobre movimientos sospechosos, validar compras en línea y mantener actualizados los métodos de seguridad, como contraseñas robustas o autenticación biométrica. El agente advierte que los bancos no realizan llamadas telefónicas para alertar sobre supuestas compras irregulares; ese tipo de contacto suele ser, en sí mismo, una modalidad de fraude.

Cuando la aplicación bancaria presenta fallas o no responde, la recomendación es acudir directamente a la sucursal correspondiente y evitar proporcionar información personal por teléfono o mensajes.

Barreras físicas de protección

En el ámbito físico, aunque no es posible eliminar por completo el riesgo asociado al uso de tecnología NFC, existen alternativas de protección como fundas o carteras con bloqueo RFID (identificación por radiofrecuencia). Estas cubiertas, fabricadas con aluminio o fibra de carbón, impiden que la señal electromagnética active el chip de la tarjeta, aun cuando se acerque un lector.

Si bien la adquisición de estos artículos no es obligatoria, su uso puede ser recomendable para quienes suelen llevar la cartera en bolsos o mochilas de fácil acceso. No obstante, Batalla Mexicano subraya que la medida más efectiva sigue siendo la gestión responsable del dinero desde las plataformas digitales y la desactivación temporal de tarjetas bancarias cuando no se utilizan, una función que muchas instituciones ya permiten sin que la tarjeta deje de existir o quede cancelada definitivamente.

La administración de Alejandro Armenta analiza si es viable adquirir el 75% de las acciones de la empresa Agua de Puebla, para evitar que el control del recurso sea transferido a la trasnacional filipina Manila Water, reveló el consejero jurídico Raúl Pineda Zepeda.

A pesar de que esta versión todavía no ha sido confirmada, anticipó que el gobierno ya se prepara por si se formaliza la supuesta transacción entre los actuales accionistas de Concesiones Integrales S.A. de C. V. —razón social de Agua de Puebla— y la empresa extranjera.

«Es parte del análisis que estamos haciendo, es parte de los pros y los contras. No hay ningún acto formal que requiera una transacción o algún cambio de concesión», aseguró al aclarar que hasta el momento el gobierno del estado no ha sido notificado.

“No existe un documento formal o autorización gubernamental que avale dicho cambio de propiedad», recalcó.

En cuanto al manejo de la concesión, el consejero jurídico sostuvo que hay irregularidades de origen en la concesión de Agua de Puebla, lo que definió como contratos «leoninos» que dejan al Estado en una posición de vulnerabilidad.

Ante ello, señaló que la autoridad no será omisa ante el incumplimiento en el servicio de suministro de agua y la construcción infraestructura

«Empresas que se han burlado de Puebla no tendrá esas concesiones», advirtió al revelar que hay cuando menos otras seis empresas en condiciones similares, cuyos contratos podrían ser revocados si se niegan a cumplir con las metas de inversión y calidad establecidas.

Con la convicción de que fortalecer a la policía es también fortalecer la seguridad de Tlaxcala, el presidente municipal Alfonso Sánchez García afirmó que su gobierno cuida a quienes cuidan a la ciudadanía, a través de más capacitación, mejor equipamiento y mejores ingresos, acciones que dignifican la labor policial y reconocen el compromiso permanente de las y los elementos de seguridad.

“Ser policía no es tarea sencilla, implica riesgos, decisiones complejas y una responsabilidad permanente. Su trabajo merece nuestro respeto y reconocimiento”, expresó el alcalde durante una convivencia navideña con elementos de la Dirección de Seguridad, Protección Ciudadana y Movilidad del municipio de Tlaxcala.

En un ambiente cercano y de cordialidad, Alfonso Sánchez García destacó que el gobierno municipal que encabeza tiene la convicción de que cuidar a quienes cuidan no es un discurso, sino una responsabilidad que se traduce en acciones concretas y en condiciones dignas para que las y los policías puedan cumplir con su labor diaria.

En este sentido, subrayó que, en lo que va de su administración, los elementos de la corporación cuentan con mejor equipamiento, entre ellos chalecos balísticos certificados, uniformes, equipo táctico, cámaras corporales, nuevas patrullas, capacitación permanente y bonos por desempeño.

Asimismo, anunció que próximamente se entregarán motocicletas, con el objetivo de mejorar la movilidad y reducir los tiempos de respuesta en todo el municipio, con lo que se reforzará la presencia policial en la capital.El presidente municipal también reconoció el respaldo de la gobernadora del estado, Lorena Cuéllar Cisneros, para fortalecer la seguridad en los municipios de Tlaxcala, incluido el municipio capitalino, mediante acciones coordinadas que permiten mejores resultados en beneficio de la ciudadanía.

A la vez, destacó el trabajo estrecho que se lleva a cabo con el gobierno federal en esta materia a través de la Guardia Nacional.Por su parte, la directora de Seguridad, Protección Ciudadana y Movilidad, Monserrat Xicohténcatl Flores, agradeció al edil por el apoyo constante a la corporación y por creer en el trabajo que realizan cada día los elementos de seguridad.

“Gracias por creer en esta corporación y por respaldar el trabajo de cada uno de nosotros, porque ese respaldo se traduce en mejores condiciones, mayor motivación y una visión clara de hacia dónde debemos avanzar”, expresó.

En el evento estuvieron presentes Ivonne Hernández Blancas, síndica municipal; Víctor Hugo Gutiérrez Morales, secretario del Ayuntamiento; y Alejandro Sarmiento Padilla, quinto regidor, quienes acompañaron este reconocimiento al compromiso y la vocación de servicio de la policía municipal de Tlaxcala.