La crisis en la gestión del suministro hídrico en la zona metropolitana de Puebla volvió a quedar al descubierto luego de que la concesionaria Agua de Puebla para Todos reconociera oficialmente que el 16.7 por ciento de las colonias bajo su jurisdicción recibe agua potable únicamente un día a la semana. Esta cifra equivale a un total de 161 colonias que padecen un esquema severo de tandeo, obligando a los habitantes a racionar drásticamente el recurso y a depender de métodos alternativos para cubrir sus necesidades básicas.
El dato, contenido en informes técnicos de la propia empresa operadora, contrasta fuertemente con las promesas de eficiencia y cobertura universal que se ofrecieron al momento de otorgar la concesión privada de los servicios de agua y saneamiento. Los reportes detallan que miles de familias en la capital del estado sufren escasez crónica, lo que ha generado un incremento exponencial en la demanda y contratación de servicios particulares de pipas para poder almacenar agua en cisternas y tinacos.
Organizaciones vecinales y comités ciudadanos de defensa del agua han criticado severamente estas estadísticas, señalando que el porcentaje de colonias afectadas podría ser incluso mayor en la práctica debido a las constantes fallas en la presión de las redes y a los cortes imprevistos en el suministro. Acusaron que la concesionaria ha priorizado el rendimiento financiero y la rentabilidad corporativa por encima de garantizar un derecho humano tan elemental como el acceso constante y asequible al agua potable.
Ante este panorama de desabastecimiento, legisladores locales y autoridades municipales han insistido en la necesidad urgente de revisar los términos de los contratos de concesión y establecer mecanismos de supervisión más estrictos. Exigen que la empresa cumpla con las inversiones en infraestructura hidráulica prometidas para modernizar las redes de distribución, disminuir las fugas en la vía pública y ampliar los horarios de bombeo en las zonas periféricas más vulnerables.
La problemática del agua se perfila como uno de los asuntos más delicados en la agenda pública de Puebla, acumulando el descontento social de miles de usuarios que diariamente enfrentan la incertidumbre de no saber cuándo podrán contar nuevamente con el líquido en sus hogares. Las mesas de diálogo entre autoridades reguladoras y representantes de la concesionaria continúan bajo la presión de encontrar soluciones estructurales a corto plazo.
