Anticorrupción investiga filtración de 15 millones de registros de Aeroméxico

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno emitió un aviso formal tras detectar indicios de una posible exposición masiva de información confidencial en un sistema presuntamente vinculado a la aerolínea Aeroméxico.

De acuerdo con la dependencia federal, el hallazgo se produjo a través de labores de monitoreo digital en las que se identificó una oferta publicada en la plataforma Telegram el pasado 18 de septiembre de 2026. En dicho mensaje, un usuario asegura comercializar una base de datos atribuible a la compañía aérea.

Según detalló la autoridad anticorrupción, la base de datos en venta estaría compuesta por más de 15 millones de registros y tendría un tamaño aproximado de 1.10 GB. Entre la información comprometida se incluirían datos personales como:

• Nombre completo, Correo electrónico, Teléfono fijo y número celular, Fecha de nacimiento, Fecha de alta en el sistema

«Esta autoridad obtuvo una muestra de 100 mil 92 registros con esos mismos campos, entre los que se identificaron nombres de diversas personas, incluidas personas servidoras públicas y figuras públicas», precisó la institución federal.

Ante esta situación, la Secretaría de Buen Gobierno garantizó que analizará a fondo la información recopilada durante el rastreo digital para iniciar una investigación de oficio. El objetivo será determinar la responsabilidad legal sobre el manejo de los datos comprometidos, con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Asimismo, la dependencia reafirmó su compromiso institucional con la protección efectiva de la privacidad y la defensa de los derechos de la ciudadanía que confía su información a entidades privadas. Añadió que, en caso de formalizarse el procedimiento legal correspondiente, actuará con estricto apego a derecho y en resguardo del interés público.

Aeroméxico descarta afectaciones financieras y operativas

Por su parte, Aeroméxico informó que puso en marcha un protocolo de verificación e investigación exhaustiva con el fin de confirmar la autenticidad de las publicaciones en redes y medir el verdadero alcance de cualquier posible vulneración.

La empresa mexicana enfatizó que, tras las primeras revisiones, los datos financieros de sus usuarios se encuentran a salvo:

«Con base en la información disponible, no hemos identificado exposición de información financiera, datos de tarjetas de pago ni contraseñas de cuentas de nuestros clientes, incluidas las correspondientes a Aeroméxico Rewards. Asimismo, esta situación no ha generado afectación alguna en nuestras operaciones», sostuvo la línea aérea mediante un comunicado oficial.

La compañía agregó que colaborará estrechamente con las autoridades federales a lo largo de las indagatorias e informará de manera oportuna sobre cualquier avance relevante.

Finalmente, como medida preventiva y siguiendo las buenas prácticas de ciberseguridad, Aeroméxico recomendó a sus clientes mantenerse alerta ante eventuales correos electrónicos, llamadas o mensajes sospechosos que intenten solicitar información personal o bancaria.