Un tribunal estatal de Nuevo México ha dictado una sentencia histórica contra Meta. La compañía propietaria de Instagram y Facebook deberá pagar 567 millones de dólares a un fondo de salud mental juvenil y aplicar severas restricciones en el uso de sus plataformas para menores, tras ser declarada responsable de causar un «perjuicio colectivo» al bienestar de los jóvenes.
El fallo, emitido por el juez Bryan Biedscheid en Santa Fe, respalda la demanda del fiscal general del estado, Raúl Torrez, quien acusó a la firma tecnológica de diseñar productos adictivos y no ofrecer suficientes salvaguardas contra la explotación sexual infantil.
Medidas obligatorias durante cinco años
Para garantizar la protección de los menores en Nuevo México, la justicia estadounidense impuso a Meta una serie de regulaciones obligatorias que estarán vigentes durante un quinquenio:
- Límites de tiempo: Restricciones al uso mensual de Instagram y Facebook para adolescentes.
- Reducción de estímulos: Limitaciones en el envío de notificaciones y alertas.
- Control de contactos: Filtros más rigurosos sobre las interacciones y mensajes entre adultos y menores.
- Regulación de IA: Prohibición estricta de que los chatbots de IA de Meta mantengan interacciones románticas o sexualizadas con menores, o que adultos simulen estas situaciones con la IA.
- Supervisión de abusos: Refuerzo en los mecanismos de revisión e investigación de denuncias sobre abuso sexual infantil.
Aunque el juez rechazó ordenar modificaciones directas en el algoritmo, el desplazaminto infinito (infinite scroll) o la reproducción automática por posibles interferencias con la Primera Enmienda, la sentencia marca un precedente clave frente a más de 40 estados y 1,300 distritos escolares que mantienen litigios similares contra la compañía.
Por su parte, Meta anunció que apelará la decisión alegando que ha trabajado de forma constante en la protección juvenil en internet y argumentando que varias de las exigencias resultan «tecnológicamente impracticables».