Habitantes de la exclusiva zona residencial de Lomas de Angelópolis denunciaron públicamente a través de diversas plataformas digitales y medios locales que la empresa concesionaria Agua de Puebla les suministró un líquido con características alarmantes y extrañas, específicamente con una textura de consistencia oleosa y un fuerte e inconfundible olor a aceite.
Los afectados manifestaron su profunda preocupación debido a que este problema pone en un riesgo inminente su salud y afecta de forma directa sus actividades cotidianas, al inutilizar por completo el recurso hídrico tanto para el consumo humano como para el aseo personal y las labores básicas del hogar.
A pesar de que el personal técnico de la empresa se había comprometido públicamente a acudir con inmediatez para realizar los trabajos de saneamiento, limpieza y purificación en la red de tuberías afectada, los vecinos reportaron con indignación que los operadores brillaron por su ausencia y hasta el momento no han brindado una respuesta seria ni satisfactoria.
Ante esta flagrante situación de omisión y la nula garantía de un servicio básico de calidad, los colonos exigieron una intervención urgente y directa por parte de las autoridades regulatorias del estado para sancionar a la concesionaria y asegurar agua limpia en los hogares.
