La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), en una acci\u00f3n coordinada con la empresa Nissan Mexicana, emiti\u00f3 una alerta formal dirigida a los propietarios de 11 mil 148 veh\u00edculos utilitarios modelo X-Trail e-Power correspondientes a los a\u00f1os 2023 a 2027, debido a la detecci\u00f3n de una falla t\u00e9cnica en el sistema de bater\u00edas que podr\u00eda comprometer la seguridad durante la conducci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La dependencia federal explic\u00f3 que la anomal\u00eda radica en el controlador de la bater\u00eda de litio (LBC), el cual podr\u00eda realizar una detecci\u00f3n err\u00f3nea de fallas y activar de manera imprevista el modo de seguridad mientras el veh\u00edculo est\u00e1 en marcha, impidiendo la recarga adecuada y provocando una p\u00e9rdida repentina de potencia e incluso la detenci\u00f3n total de la unidad.<\/p>\n\n\n\n
Como medida preventiva e indispensable para salvaguardar la integridad de los automovilistas, la armadora automotriz llevar\u00e1 a cabo la revisi\u00f3n y reprogramaci\u00f3n gratuita del software del controlador en su red de concesionarios autorizados por tiempo indefinido.<\/p>\n\n\n\n
Para agilizar el proceso de atenci\u00f3n, la empresa notificar\u00e1 directamente a los propietarios afectados a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos y mensajes de texto, adem\u00e1s de poner a disposici\u00f3n su portal web oficial y el n\u00famero telef\u00f3nico 800 964 7726 para verificar si una unidad espec\u00edfica requiere la intervenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, la Profeco reiter\u00f3 que mantendr\u00e1 vigilancia permanente sobre el desarrollo de esta campa\u00f1a de revisi\u00f3n y puso a disposici\u00f3n sus canales oficiales de atenci\u00f3n ciudadana para recibir cualquier queja o reporte relacionado con este llamado a revisi\u00f3n preventivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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