La cadena minorista Walmart emiti\u00f3 un comunicado oficial en el que garantiz\u00f3 que no utiliza ni utilizar\u00e1 informaci\u00f3n personal, ingresos ni historial de compras de sus clientes para personalizar o modificar los precios de sus productos en anaquel. La aclaraci\u00f3n busca disipar las inquietudes surgidas tras el despliegue masivo de etiquetas digitales en sus sucursales.<\/p>\n\n\n\n
El director ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda, John Furner, enfatiz\u00f3 que la implementaci\u00f3n de pantallas electr\u00f3nicas en las repisas no tiene como finalidad aplicar \u00abprecios din\u00e1micos\u00bb basados en la capacidad de pago del consumidor o en la hora del d\u00eda. Detall\u00f3 que las fluctuaciones en los costos responder\u00e1n \u00fanicamente a cambios en los costos de transporte, insumos o promociones generales transferidas a los clientes.<\/p>\n\n\n\n
La tecnolog\u00eda de etiquetas digitales sustituye a las impresiones de papel tradicionales y permite modificar la informaci\u00f3n en estanter\u00eda mediante un sistema centralizado. Seg\u00fan datos de la empresa, esta modalidad ya opera en m\u00e1s de 2 mil 300 tiendas en Estados Unidos y se prev\u00e9 extender a toda su red minorista para optimizar los tiempos de trabajo de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, la empresa extendi\u00f3 estas garant\u00edas a sus herramientas de asistencia de compras impulsadas por inteligencia artificial, como su plataforma Sparky. Walmart asegur\u00f3 que el sistema no recopilar\u00e1 datos para encarecer productos ni para ocultar opciones de menor precio a los usuarios que realicen b\u00fasquedas en su cat\u00e1logo digital.<\/p>\n\n\n\n
El pronunciamiento se da en un contexto de escrutinio por parte de reguladores como la Comisi\u00f3n Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC), organismo que advirti\u00f3 sobre los riesgos \u00e9ticos y legales de que las corporaciones utilicen algoritmos para fijar precios individualizados basados en la vulnerabilidad o urgencia del comprador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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