El presidente y director general de Microsoft M\u00e9xico , Rafa S\u00e1nchez , advirti\u00f3 que 2026 ser\u00e1 \u201cun a\u00f1o muy importante\u201d para el pa\u00eds en materia de adopci\u00f3n y avance de la inteligencia artificial (IA) , pese a que el uso de estas tecnolog\u00edas sigue rezagado frente a otras econom\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
Durante el evento principal del Microsoft AI Tour , el directivo sostuvo que \u201c todos los ojos del mundo van a estar sobre nosotros \u201d por la coincidencia de dos hitos: el Mundial de Futbol 2026 y la revisi\u00f3n del Tratado entre M\u00e9xico, Estados Unidos y Canad\u00e1 (T-MEC) , al que describi\u00f3 como el acuerdo que \u201cregula el comercio del bloque econ\u00f3mico m\u00e1s grande del mundo\u201d.
S\u00e1nchez afirm\u00f3 que la IA generativa \u201cno es solo una realidad, ya es una necesidad \u201d, al se\u00f1alar que est\u00e1 redefiniendo la competitividad , la innovaci\u00f3n y la manera en que personas y organizaciones interact\u00faan. Subray\u00f3 que su impacto se refleja en la productividad del personal , la relaci\u00f3n con la clientela , el redise\u00f1o de procesos y el desarrollo de nuevos productos y servicios .<\/p>\n\n\n\n
En ese contexto, el director de asuntos gubernamentales de Microsoft M\u00e9xico , Manuel Pliego , indic\u00f3 que la adopci\u00f3n de la IA en M\u00e9xico alcanza apenas el 17.8% entre la poblaci\u00f3n econ\u00f3micamente activa , de acuerdo con datos de la propia compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Aunque este porcentaje coloca al pa\u00eds en una posici\u00f3n intermedia a nivel regional, Pliego reconoci\u00f3 que M\u00e9xico se encuentra por debajo de Argentina, Costa Rica, Colombia, Uruguay, Panam\u00e1 y Chile en Latinoam\u00e9rica . No obstante, destac\u00f3 que se observa un avance de 1,1 puntos porcentuales frente al 16,7% registrado a inicios de 2025 .<\/p>\n\n\n\n
En la comparaci\u00f3n internacional, mencion\u00f3 que econom\u00edas como Emiratos \u00c1rabes Unidos alcanzan un 64% de adopci\u00f3n de IA , Singapur un 60.9% y Corea del Sur alrededor de 30.7% , lo que muestra la brecha que M\u00e9xico a\u00fan debe cerrar para mantenerse competitivo.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, Judson Althoff , responsable del negocio comercial global de Microsoft , explic\u00f3 que el objetivo de la empresa es ofrecer un \u201cmarco de \u00e9xito\u201d para que las organizaciones naveguen la transformaci\u00f3n con IA , conozcan las capacidades m\u00e1s recientes y vean c\u00f3mo se traducen en resultados empresariales , adem\u00e1s de escuchar experiencias de clientes .<\/p>\n\n\n\n
Althoff present\u00f3 su estrategia para acelerar la adopci\u00f3n de la IA en las empresas, enfocada en la llamada Frontier Transformation , que defini\u00f3 como el siguiente salto evolutivo: una etapa en la que la IA deja de ser una herramienta complementaria para convertirse en el motor que redefine la creaci\u00f3n de valor dentro de las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n
El directivo describi\u00f3 aplicaciones internas de Microsoft Copilot , como el uso de IA para personalizar ofertas y fortalecer las conexiones con clientes , as\u00ed como para mejorar las operaciones de soporte . Estas implementaciones, afirm\u00f3, han incrementado la satisfacci\u00f3n de clientes en m\u00e1s del 12% anual y elevado el autoservicio en m\u00e1s del 35% .<\/p>\n\n\n\n
A\u00f1adi\u00f3 que la IA est\u00e1 acelerando la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de la generaci\u00f3n de c\u00f3digo , y sostuvo que \u201c usamos IA para escribir m\u00e1s de 35% del c\u00f3digo de nuevos productos \u201d, lo que, seg\u00fan dijo, ha permitido desarrollar software m\u00e1s seguro y reducir los tiempos de salida al mercado.<\/p>\n\n\n\n
Althoff tambi\u00e9n se refiri\u00f3 a los avances en los laboratorios cu\u00e1nticos de la empresa, al se\u00f1alar el lanzamiento de un primer chip cu\u00e1ntico y un kit de desarrollo para terceros. Asegur\u00f3 que la combinaci\u00f3n de IA y tecnolog\u00eda cu\u00e1ntica puede contribuir al descubrimiento de nuevos materiales , la investigaci\u00f3n de f\u00e1rmacos y otras \u00e1reas cient\u00edficas de frontera.<\/p>\n\n\n\n
Si bien el crecimiento de la inteligencia artificial es una tendencia global , subray\u00f3 que cada vez existen m\u00e1s ejemplos de la r\u00e1pida adopci\u00f3n que realizan las empresas mexicanas .<\/p>\n\n\n\n
Como caso emblem\u00e1tico, destac\u00f3 a Cemex , que present\u00f3 LucaBot , un agente de IA desarrollado con tecnolog\u00eda de Microsoft para transformar la forma en que la organizaci\u00f3n analiza su informaci\u00f3n financiera y operativa . La herramienta permite acceder en segundos, mediante lenguaje natural , a datos entrenados con m\u00e1s de una d\u00e9cada de informaci\u00f3n y m\u00e1s de 120 indicadores clave de desempe\u00f1o (KPI) , lo que fortalece la precisi\u00f3n y la agilidad en la toma de decisiones .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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