{"id":2880,"date":"2022-02-08T20:49:28","date_gmt":"2022-02-08T20:49:28","guid":{"rendered":"http:\/\/lahora.mx\/?p=2880"},"modified":"2022-02-08T20:49:30","modified_gmt":"2022-02-08T20:49:30","slug":"el-fraude-bancario-con-uso-de-apps-se-moderniza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lahora.mx\/index.php\/2022\/02\/08\/el-fraude-bancario-con-uso-de-apps-se-moderniza\/","title":{"rendered":"El fraude bancario con uso de apps se moderniza"},"content":{"rendered":"\n<p>El\u00a0<strong>fraude\u00a0<\/strong>realizado a trav\u00e9s de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.eluniversal.com.mx\/cartera\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>phishing<\/strong><\/a>\u00a0se mantiene como una de las pr\u00e1cticas m\u00e1s comunes para enga\u00f1ar a los usuarios de servicios bancarios y se ha sofisticado m\u00e1s all\u00e1 de correos electr\u00f3nicos con links ap\u00f3crifos.<br><\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con reportes del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de M\u00e9xico, ahora se pide descargar aplicaciones para tener el control del dispositivo del cliente y acceder a su cuenta bancaria.<\/p>\n\n\n\n<p>En un caso reciente, un usuario de\u00a0<strong>BBVA\u00a0<\/strong>de 65 a\u00f1os recibi\u00f3 una llamada en la que lo identificaron por su nombre. El supuesto empleado bancario, de nombre Cristian, le explic\u00f3 que se puso en contacto puesto que se detect\u00f3 una compra no autorizada en\u00a0<strong>Amazon<\/strong>, y por ello buscaba corroborar la operaci\u00f3n.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p>Durante la llamada se le explic\u00f3 al usuario que el cargo no reconocido era por 13 mil pesos, y el supuesto trabajador bancario le pidi\u00f3 descargar las aplicaciones Quick Support y BBVA Send en su tel\u00e9fono, con el argumento de que se proteger\u00eda su cuenta, adem\u00e1s de que se realizar\u00eda una transferencia para corroborar que funcionar\u00eda bien.<\/p>\n\n\n\n<p>Le dijeron tambi\u00e9n que se har\u00edan algunas pruebas, por lo que le pidieron no abrir su aplicaci\u00f3n del banco en unas horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas aplicaciones son leg\u00edtimas: la primera se utiliza para tener control remoto de un dispositivo, y la segunda para env\u00edos. Las dos est\u00e1n en tiendas oficiales de descarga, dependiendo del sistema operativo del m\u00f3vil.<br><br>D\u00edas despu\u00e9s, el cliente recibi\u00f3 una \u00faltima llamada en la que le dijeron que era para concluir el servicio de apoyo. Ante la duda, el usuario acudi\u00f3 a la sucursal del banco, donde le informaron que se trataba de una situaci\u00f3n falsa, y se le notific\u00f3 que le retiraron de su cuenta 15 mil pesos. En consecuencia, la instituci\u00f3n financiera cancel\u00f3 la cuenta vulnerada y le asign\u00f3 una nueva tarjeta.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Casos como el anterior forman parte de las denuncias que se reciben en el Consejo Ciudadano, cuyos registros muestran que siete de cada 10 intentos de fraude registrados v\u00eda phishing, en cualquier modalidad (mensajes o llamadas), se realizan argumentando cargos no reconocidos en operaciones bancarias.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el organismo, en segundo sitio est\u00e1n llamadas falsas de aerol\u00edneas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al cierre de 2021, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia en la Ciudad de M\u00e9xico recibi\u00f3 245 reportes por intentos de fraude v\u00eda phishing, mientras que el a\u00f1o previo se registraban poco m\u00e1s de 150 denuncias.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el vicepresidente de ventas de la empresa de seguridad Appgate para Am\u00e9rica Latina,\u00a0<strong>David L\u00f3pez<\/strong>, el fraude en l\u00ednea va en aumento.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLos ciberdelincuentes son cada vez m\u00e1s sofisticados y hemos visto un crecimiento exponencial del phishing\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, los datos m\u00e1s recientes de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (<strong>Condusef<\/strong>), de enero a junio de 2021, contabilizan 2 millones 75 mil 291 reclamaciones por posible fraude.<\/p>\n\n\n\n<p>Los cargos no reconocidos destacaron entre las principales quejas, que buscaban recuperar 11 mil 409 millones de pesos. Con base en datos de Condusef, los reclamos por posible fraude son casi siete de cada 10 casos de clientes en contra de la banca.<br><br>De acuerdo con el Comit\u00e9 de Educaci\u00f3n Financiera de la Asociaci\u00f3n de Bancos de M\u00e9xico, en 2022 se prev\u00e9 un alza de ataques de phishing e ingenier\u00eda social, basados en temas como\u00a0<strong>Covid-19<\/strong>, econom\u00eda, bancos y comercio electr\u00f3nico, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El\u00a0fraude\u00a0realizado a trav\u00e9s de\u00a0phishing\u00a0se mantiene como una de las pr\u00e1cticas m\u00e1s comunes para enga\u00f1ar a los usuarios de servicios bancarios y se ha sofisticado m\u00e1s all\u00e1 de correos electr\u00f3nicos con links ap\u00f3crifos. 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