Familiares y autoridades activaron los protocolos correspondientes para dar con el paradero de Lorena López Sánchez, de 46 años, quien fue privada de su libertad la noche del martes 21 de octubre en el municipio de San Martín Texmelucan, Puebla. Los hechos ocurrieron presuntamente cuando la mujer regresaba a su domicilio tras realizar unas compras cotidianas.
De acuerdo con los datos recabados y los testimonios de sus familiares, los hechos se registraron alrededor de las 21:35 horas en la comunidad de San Baltazar Temaxcalac. La víctima circulaba a bordo de una motoneta luego de haber comprado unas tostadas para la cena, momento en el cual fue interceptada por varios sujetos que tripulaban un automóvil tipo Seat Ibiza de color negro, quienes presuntamente le cerraron el paso para llevársela por la fuerza.
Gracias a una videograbación captada por una cámara de seguridad en la zona del bajopuente que comunica San Lucas Atoyatenco con San Baltazar Temaxcalac, los allegados lograron reconstruir parcialmente el momento del plagio. En las imágenes se observa la unidad automotora persiguiendo a la afectada, cuya motocicleta fue localizada posteriormente abandonada en el lugar con las llaves puestas.
Tras confirmarse la desaparición, los familiares iniciaron una campaña de difusión en redes sociales y realizaron transmisiones en vivo para solicitar el apoyo de la ciudadanía. Al sitio acudieron elementos de la Policía Municipal de San Martín Texmelucan y efectivos de la Secretaría de Marina a bordo de patrullas para brindar acompañamiento y orientación a los afectados.
Las instancias correspondientes emitieron la ficha de búsqueda oficial en la que se detallan las características físicas de Lorena López Sánchez, así como la vestimenta que portaba al momento de los hechos —chamarra negra tipo borrega, blusa con la leyenda «Glossy» y tenis blancos—, además de señas particulares como una cicatriz en el antebrazo y marcas de vitíligo, con el objetivo de agilizar su localización.