La capital poblana podría enfrentar problemas en el suministro de agua potable ante la falta de actualización del título de concesión y la negativa de la Comisión Nacional del Agua (Conagua) para autorizar la perforación de nuevos pozos, informó la directora del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (SOAPAP), Josefina Morales Guerrero.
Durante su comparecencia ante el Congreso del estado, en la que también participó el director de Agua de Puebla, Jordi Bosch Bragado, la funcionaria señaló que el organismo ha presentado diversas solicitudes ante la autoridad federal sin obtener respuesta, lo que limita la posibilidad de incrementar el volumen de agua disponible.
Detalló que actualmente el SOAPAP cuenta con una asignación de 97.2 millones de metros cúbicos, por debajo de la demanda estimada de 126 millones, lo que genera presión en la cobertura del servicio.
Añadió que permanecen pendientes 19 reasignaciones de volumen, 10 nuevas asignaciones y la prórroga del título de concesión 303, trámites iniciados entre septiembre de 2023 y noviembre de 2024. Las nuevas solicitudes representarían un volumen adicional de 10.66 millones de metros cúbicos.
Morales Guerrero advirtió que la falta de resolución por parte de Conagua impide ampliar el abastecimiento e incluso podría poner en riesgo la vigencia del título de concesión.
En el plano financiero, la directora
informó que el SOAPAP mantiene una deuda total de 2 mil 37 millones de pesos. De este monto, 542 millones corresponden a Banobras y mil 495 millones a la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración estatal.
Recalcó que el gobierno del estado participará como deudor solidario para cubrir este pasivo, el cual se prevé liquidar hacia 2028.
Asimismo, confirmó que la concesionaria Agua de Puebla presenta observaciones en materia de inversión no acreditada, entre ellas 309.9 millones de pesos correspondientes al periodo 2022-2024 y 138.9 millones reportados en 2025.
En cuanto a la operación del servicio, Josefina Morales refirió que desde 1996 el organismo no ha logrado cubrir plenamente la demanda de agua potable en la zona metropolitana. En promedio, se extraen 113 millones de metros cúbicos anuales, por debajo de los más de 126 millones requeridos.
Por su parte, Jordi Bosch Bragado informó que en 2025 se incrementó el suministro en tres hectómetros cúbicos, lo que permitió mejorar la distribución para 247 mil 100 habitantes que anteriormente recibían el servicio solo uno o dos días por semana.
Sin embargo, reconoció que a nivel operativo las cifras de la empresa concesionaria también reflejan tensiones. Tan sólo en 2025 se registraron 332 quejas de usuarios por irregularidades en el servicio.
El directivo agregó que entre 2025 y lo que va de 2026 la concesionaria destinó 500 millones de pesos a la rehabilitación de pozos, redes de distribución, drenaje sanitario, equipamiento electromecánico y estaciones de bombeo, además de acciones de mantenimiento preventivo y correctivo.
