Usuarios del Banco del Bienestar ya pueden consultar su saldo y movimientos bancarios desde su celular gracias a la aplicación oficial App del Bienestar, disponible sin costo para sistemas operativos Android y iOS. La herramienta digital está dirigida a beneficiarios de programas sociales que reciben recursos en cuentas vinculadas a esta institución financiera.
La descarga puede realizarse directamente desde la tienda de aplicaciones del dispositivo móvil. Basta con buscar “Banco del Bienestar”, seleccionar la opción oficial y presionar el botón de descarga. Al instalarla, el sistema solicita nombre completo, número de tarjeta bancaria y la creación de una contraseña personal.
Una vez completado el registro, el usuario accede a su cuenta para consultar el saldo disponible, revisar los movimientos más recientes e incluso ver los reportes mensuales de actividad. Esta funcionalidad resulta útil para quienes reciben depósitos de becas escolares, pensiones u otros apoyos sociales.
La aplicación no permite realizar transferencias bancarias a otras cuentas, por lo que operaciones como pagos a terceros o depósitos a otros bancos deben hacerse directamente en las sucursales del Banco del Bienestar. La institución cuenta con una red de más de tres mil puntos de atención en todo el país.
Otra recomendación importante es cerrar sesión al terminar de usar la aplicación para evitar accesos no autorizados. Esto adquiere mayor relevancia si se comparte el dispositivo o no se cuenta con sistema de seguridad adicional, como bloqueo facial o por huella digital.
La App del Bienestar forma parte de la digitalización de servicios financieros públicos, permitiendo a millones de personas consultar información bancaria desde cualquier lugar y sin depender del cajero automático o la atención en ventanilla.
Para quienes aún no cuentan con cuenta en el Banco del Bienestar, el trámite puede realizarse en cualquiera de sus sucursales, presentando identificación oficial y comprobante de domicilio. Solo así podrán acceder a la aplicación y a sus funciones.
